Kim werkt sinds september 2021 als medewerker Binnendienst op het Centraal Bureau. Op de afdeling hebben we contact met klanten over bijvoorbeeld contracten, planning en administratieve zaken. Dat maakt het werk heel divers. Geen dag is hetzelfde.

Kim vertelt: ‘Ik heb het erg naar mijn zin bij Berend Botje. ‘s Morgens weet je nooit precies hoe je dag eruit gaat zien en aan het eind van de werkdag heb je misschien niet gedaan wat je eigenlijk allemaal van plan was. Dat kan soms een beetje frustrerend zijn, maar daardoor is het werk ook heel afwisselend. Het voelt goed om nieuwe én bestaande klanten te helpen, met hen mee te denken en oplossingen te bieden. Ik help graag bij het vinden van de ideale opvangplek voor hun kinderen.’

Doorgroeien

Kim is nog lang niet uitgeleerd als medewerker Binnendienst en toch gaat zij binnenkort een leuke, nieuwe uitdaging aan. Zij neemt, wanneer collega Gerda van haar pensioen gaat genieten, de functie als leidinggevende van de Binnendienst van haar over. Zo snel kan het gaan.

Ze vertelt: ‘Toen ik hier anderhalf jaar geleden startte, had ik niet durven dromen dat deze functie op mijn pad zou komen. Ik wist eerlijk gezegd niet eens dat ik die ambitie had. Daar kwam ik eigenlijk pas achter door het doen van een assessment. Ik realiseerde mij door de rollenspellen te doen, veel over mijzelf te praten en allerlei testen uit te voeren, dat dit echt bij mij past. Het was best pittig hoor, dat assessment, maar het heeft mij echt ontzettend geholpen.’

Vertrouwen en ontwikkelen

Kim vervolgt: ‘Ik vind het echt geweldig en bijzonder dat Berend Botje alle vertrouwen in mij heeft en mij de ruimte en handvatten biedt om mijn nieuwe rol straks te vervullen op een manier die bij mij past. Zo ben ik onlangs gestart met de opleiding ‘management in de kinderopvang’. Daarnaast krijg ik begeleiding van een coach om mij in mijn rol te laten groeien. Zo kan ik straks met een gerust hart het stokje van Gerda overnemen.'